Jesteś tutaj: Regulamin

Regulamin

Ogólne warunki sprzedaży
 
Sprzedającym jest firma Betzold Polska Sp. z o. o.,
z siedziba w Poznaniu, przy ul. Strzeszyńskiej 73/75,
wpisaną przez Sad Rejonowy w Poznaniu do Krajowego Rejestru Sadowego pod numerem
0000304046; NIP 7811818761; REGON 300816347

Zamawianie towaru

Telefon: 061 84 97 258
  008 0049 11 596 (bezpłatny numer)
Faks: 061 84 97 259 (24 godziny na dobę)
  008 0049 11 599 (bezpłatny numer 24 godziny na dobę)
Internet: www.betzold.pl
E-mail: serwis@betzold.pl
Pisemnie: Betzold Polska Sp. z o.o.; ul. Strzeszyńska 73/75, 60-479 Poznań.

Po wprowadzeniu zamówienia do systemu, zostaje ono automatycznie przekazane do magazynu. W
związku z tym nie ma możliwości wprowadzenia w nim zmian typu "dopisanie nowej pozycji".
Ceny towarów podane są w złotówkach i uwzględniają podatek VAT.
Oferta ważna jest do czasu wyjscia nowego katalogu lub do wyczerpania zapasów.

Dostawa towaru

Towar dostarczamy w ciągu 14 dni pocztą lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. Za zamówiony
towar Klient płaci przelewem bankowym na konto w przeciągu 14 dni od chwili otrzymania towaru. Nowi
Klienci lub Klienci którzy po raz pierwszy składaja zamówienie proszeni są, najpierw o przelew kwoty
rachunku na konto. Koszt opłat pocztowych i opakowania towaru przy zamówieniu powyżej 450 zl
pokrywa firma Betzold, przy zamówieniu poniżej 450 zl pokrywa Klient w wysokości 23 zl. W wypadku
kiedy, nie wszystkie artykuły znajdują się w danej chwili w magazynach, zlecenie realizujemy w
dostawach częściowych. W takim wypadku opłatę ponosi Klient tylko raz! Gdy nie możemy dostarczyć zamówionego towaru, powiadamiamy Klienta o tym fakcie pisemnie albo telefonicznie. Uwaga! Termin
dostawy towarów wielkogabarytowych (np. meble itp.) wydłuża się do 4 - 8 tygodni.
Zastrzeżenie prawa własności
Dostarczony przez Betzold Polska towar pozostaje wlasnością firmy do chwili całkowitej zapłaty ceny
sprzedaży.
 
Zwrot towaru
 

Nie używany towar można zwrócić w ciągu 31 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar, zapakowany w oryginalnym opakowaniu, w którym Państwo go otrzymaliście, wraz z dokumentem zwrotu (zwroty towaru bez wymaganego rachunku nie będą przyjmowane) należy przesłać na adres:

(koszty przesyłki pokrywa firma Betzold)


Betzold Polska Sp. z o.o.
Ul. Strzeszyńska 73/75
60-479 Poznań

Uwaga! Nie ma możliwości wymiany towaru. Zwroty nie są przyjmowane w siedzibie firmy!
Równowartość zwracanego towaru otrzymacie Państwo przelewem bankowym na konto.
Wszystkie artykuły dostępne w firmie Betzold objęte są 2-letnią gwarancją. Jeśli w tym okresie - przy
właściwym użytkowaniu - towar ulegnie uszkodzeniu, należy odesłać go wraz z rachunkiem na adres:
(Koszty przesyłki pokrywa firma Betzold).
Betzold Polska Sp. z o.o.
Ul. Strzeszyńska 73/75
60-479 Poznań
 
Reklamacja
 

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w przeciągu następnych kilku dni od daty otrzymania przez nas przesyłki z reklamowanym produktem.

W przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy nabywcy równowartość ceny produktu lub
dodatkowo proponujemy inne, dostępne towary do wyboru, natomiast w przypadku sprzętu RTV
towar zostanie przekazany do punktu serwisowego, a równowartość ceny produktu zostanie zwrócona,
jeżeli naprawa okaże się niemożliwa. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi
firma Betzold.
 
Ochrona danych osobowych
 

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. informujemy, że Pańskie dane osobowe przechowywane są w zbiorze danych firmy Betzold Polska Sp. z o. o., ul. Strzeszyńska 73/75, 60 - 479 Poznań. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji Pańskich zamówień składanych w naszej firmie oraz w celach marketingowych. Spółka może udostępnić Pańskie dane osobowe innej firmie z zachowaniem wymogów określonych w przepisach o ochronie danych osobowych. Klienci dysponują prawem wglądu do swoich danych, ich poprawiania, zadania zaprzestania przetwarzania ich oraz prawem sprzeciwu.

Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem i Betzold Polska Sp. z o.o. Utrwalenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez przyjęcie zlecenia i przekazanie klientowi zamówionego towaru.
 
Postanowienia końcowe
 

Językiem wszelkich umów jest język polski. Zapłata przez Klienta jakichkolwiek należności wobec Betzold Polska w drodze potrącenia – bez wyraźnej uprzedniej pisemnej zgody – jest wykluczona. Jeżeli którekolwiek z postanowień warunków lub ustaleń odnoszących się do konkretnej umowy jest lub stanie się nieskuteczne, to ważność wszystkich innych postanowień lub ustaleń zostaje nienaruszona.


Betzold Polska Sp.z.o.o.

Ulrich Betzold
Albrecht Betzold
Stan na dzień 15 sierpnia 2008
 

Ogólne warunki zakupu w wersji PDF- download
PDF to format, który otwierać można w programie Acrobat Reader.
Pod tym adresem można za darmo pobrać program:
http://www.adobe.de/products/acrobat/readstep2.html

 
Drukuj "Ogólne warunki zakupu"
Aby móc wydrukować „Ogólne warunki zakupu“, potrzebny
jest Javascript.